Como identificar corretamente um dispositivo não reconhecido pelo sistema

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Para quem trabalha como suporte não tem nada mais chato que ter que instalar/configurar manualmente o driver (conjunto de instruções) de um dispositivo que não foi devidamente reconhecido pelo sistema (Ex: usb não reconhece celular,  . Em sistemas mais atuais como, Ubuntu desde a versão 10.10 e Windows 7, a maioria desses drivers vêm nativos no sistema, portanto basta plugar que ele é reconhecido (na maioria das vezes), exceto se o mesmo for muito antigo ou se não for atualizado pelo fabricante.

Dispositivo não reconhecido pelo sistema

Mas quando isto não acontece, de ser reconhecido automaticamente, existe um site que ajuda, bastando que você tenha o código hexadecimal que identifica-o nos registradores, que são dois códigos: VENDOR e DEVICE, exemplo:

PCI\VEN_10DE&DEV_06E4&CC_0300

O PCI quer dizer o tipo de slot;

O VEN quer dizer: VENDOR, que significa VENDEDOR ou FABRICANTE na tradução livre;

DEV quer dizer DEVICE, ou dispositivo, na tradução livre;

O restante do código pode ser ignorado.

Como achar esse código?

Simplesmente clique com o botão direito sobre o ícone/atalho do MEU COMPUTADOR (ou simplesmente COMPUTADOR no Seven);

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Dispositivo não reconhecido pelo sistema

Clique em GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS

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Dispositivo não reconhecido pelo sistema

E na janela de propriedades do dispositivo, clique na aba Detalhes e selecione a opção ID DE HARDWARE (pode mudar no XP, mas é alguma coisa relativo à hardware);

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Dispositivo não reconhecido pelo sistema

Copie (usando CRTL+C ou anote) o último código da listagem

Entre no site http://www.pcidatabase.com

Ex:

PCI\VEN_10DE&DEV_06E4&CC_0300

Agora anote apenas os códigos hexadecimais que aparecem depois de VEN_ (ex: 10DE) e cole em VENDOR no site e clique em Pesquisar (Search), isso te dará o nome do fabricante.

Repita o processo para o segundo, que vem depois de DEV_ código (ex: 06E4), colando em DEVICE e clique em pesquisar, isso te dará o modelo do dispositivo.

Mas eu sugiro uma pesquisa ainda melhor…

Pegue o código VENDOR e o DEVICE e junte-os, separando apenas por “:”, ou seja: 10DE:06E4 e cole-o no Google

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Dispositivo não reconhecido pelo sistema

Em alguns casos os códigos têm outro formato, como na imagem abaixo:

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Dispositivo não reconhecido pelo sistema

Nesse caso use o código ACPI:ABT2005

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